Резюме на должность Охранник (без лицензии), оператор справочной, абонентской службы, кассир-продаве... в Тольятти

Козырева Элла Николаевна
Вакансия: Оператор, кассир, охранник-диспетчер (вахтер)
Причина поиска работы-увольнение по соглашению сторон (инициатива МЕГАФОН). Нравится работать с людьми и помогать им, по мере возможности. Хочется узнавать новое, быть разносторонне развитой личностью.
Телефон: +79023771117
Электронная почта: ella.kozyreva@yandex.ru
Личная информация
Место проживания: г. Тольятти
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 сентября 1963 (52 года)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем (Есть дети (1) возраст более 18 лет)
Образование
Учебное заведение: ТГУ
Дата окончания: июнь 1985 года
Факультет: Строительный
Специальность: Инженер-строитель
Форма обучения: Очная
Дополнительная информация
Иностранные языки: Английский (со словарем) начальный уровень
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Биллинговые системы СМАРТС, МЕГАФОН
Наличие водительских прав (категории): Нет
Рекомендации и ссылки:
АО "Мобиком-Волга" Сладкова Елена Викторовна 89022988889
Ваши занятия в свободное время:
йога, путешествия, психология
Другие сведения, которые вы хотели бы сообщить:
Коммуникабельна, большой опыт работы с претензиями, организаторские способности, исполнительна

Дата окончания	май 1985
Уровень образования	Высшее
Учебное заведение	ТГУ
Факультет	Строительный
Специальность	Инженер-Строитель
Город	Тольятти
Форма обучения	Очная
Дополнительная информация	Работала по специальности после института, охрана окружающей среды

Дата окончания	.
Название курса	Стандарты взаимоотношения с клиентами
Учебное заведение	СМАРТС
Город	Самарская область
Продолжительность	регулярно в течение работы в СМАРТС

Период работы	сентябрь 2000 - апрель 2016
Должность	старший оператор абонентской службы
Тип работы	Постоянная Полная занятость
Название организации	АО "Мобиком-Волга" (СМАРТС)
Город	Тольятти
Описание деятельности компании	Региональный оператор подвижной сотовой связи. АО "СМАРТС-Самара"
Должностные обязанности и достижения	Обучение операторов абонентской службы, проведение категорирования сотрудников, работа по портации номеров по договору с компанией МЕГАФОН, работа на кассе, проведение платежей,подключения, промостойки. Регламент и контроль сетевых папок компании. Мною обучено более 60 операторов, успешно работающих во всех мобильных компаниях, действующих в нашей области (Самара, Жигулевск, Сызрань, Октябрьск). Подключение (продажа)за последний год более 30 "золотых" и "серебряных номеров".

Период работы	июнь 1998 - сентябрь 2000
Должность	секретарь
Тип работы	Постоянная Полная занятость
Название организации	ОАО "Самаранефтепродукт"
Город	Тольятти
Описание деятельности компании	Продажа и хранение нефтепродуктов и топлива
Должностные обязанности и достижения	Делопроизводство. Телефонные переговоры. Проводила, дополнительно, как секретарь, работу Тольяттинского нефтяного клуба

Люблю психологию (что очень помогает в работе с клиентами), занятия йогой, путешествия.

статус: обычное

Дата размещения: 17 апреля 2016 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке